河南省中緯測繪規(guī)劃信息工程有限公司
Henan Zhongwei Surveying and Mapping Planning Information Engineering Co., Ltd.

發(fā)展中緯測繪 傳承執(zhí)行力文化

發(fā)表時間:2018-04-29 17:27

   作為一個靠科學技術吃飯的民營企業(yè),我們都知道技術是企業(yè)的立身之本,然而在一個企業(yè)中有了技術并不代表有了一切??v觀世界500強企業(yè)中國占多少,是我們的技術不行嗎?中國的原子彈可以爆炸,航天飛機可以上天,這足以證明我們的技術并不差??山K究技術是人研發(fā)的,產品是人生產的,一流的產品需要一流的技術,更需要一流的管理。
   我想撇開枯燥的理論,從各個成功者的事例中找一下,究竟是什么原因使他們能創(chuàng)造市場需求,先賣產品,后賣管理。
案例1.
   中國企業(yè)中做的最好的要算得上砸冰箱出名的“海爾”,無論是OEC管理,市場鏈SST還是SBU創(chuàng)新經營在海爾都有比較好的成果,有人要提出這樣的疑問:為什么在海爾,這些管理模式都可以被海爾創(chuàng)造,為海爾所用,這些管理模式又可以完善海爾的執(zhí)行力呢?為什么別的企業(yè)也在學就學的不徹底呢?
   答案非常簡單:別的企業(yè)沒有這種氛圍和機制,就好像全中國的企業(yè)都在學習豐田的“看板管理”一樣,為什么同樣學不會或者學不徹底呢?不要忘了豐田看板的背后是豐田企業(yè)文化的支撐。
   “要么不做,要做就要做成功”這是海爾的文化理念,海爾人也是這樣做的,從這里看這些管理模式之所以能在海爾開花結果,就在于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化。
案例2.
   我在雜志上曾看到過這樣一個事例,說老李和老張是某廠的門衛(wèi),一天老李突然高血壓需要休息,廠長便讓行政科長去處理這件事,可下班時廠長發(fā)現(xiàn)這兩天怎么都是老張在上班,于是就問老張,“老李休息了,誰換你的班呀?”“科長說你這幾天忙,待明天請示你之后再定,這幾天我連軸轉。”老張老老實實的回答了。第二天,科長問廠長該怎么辦,廠長就說:“你讓我做行政科長嗎?”
   是廠長沒放權,還是科長沒履行自己的職責?托馬斯曾說過:“如果你總是職責不清,就很容易失去責任心?!痹囅肴绻髽I(yè)的管理者該管什么,不該管什么總弄不清楚,結果只會爺爺忙死,爸爸氣死,孫子疲勞死。而員工如果連自己該干什么都不知道,想畢他也就不知道自己該承擔什么樣的責任。
案例3.
   借用一下《贏在執(zhí)行中》的例子:通用電氣總裁韋爾奇被譽為“世界經理人的經理人”,但多數(shù)人對他的了解和尊重,并非是因為他在管理學基礎理論上做出了多么大的建樹(盡管他一本書的版權就賣了700萬美元),而是作為通用電氣總裁與屬下的有效溝通和示范,他經常手寫一些“便條”并親自封好后給基層管理者甚至普通員工,能叫出1000多位通用電氣管理人員的名字,親自接見所有申請擔任通用電氣500個高級職位的人。
   就此看來領導要學會溝通,“每個好的想法(觀念)讓每一個員工都知道(接受);每個好的做法(技術)讓每個員工都去做”韋爾奇告訴我們“成功在于溝通”,而我們也都知道一種融洽的領導與被領導關系,要比壓服式的“高壓統(tǒng)治”,更能令人由內心深處產生動力。
   領導要學會身先士卒,當你坐在裝有空調的辦公室中的時候,難以相象你的員工會在38度高溫的環(huán)境中無怨地工作。當員工加班苦干的時候,千萬別讓他們認為你在家里看球賽。
   領導要學會愛惜人才、知人善用,要知道“帶走我的員工,半年后我的工廠將一片廢墟;帶走我的工廠,半年后我將有一個更好的工廠?!?/span>
案例4.
   國內企業(yè)規(guī)定八點上班,管理嚴格的企業(yè)規(guī)定,遲到一次就重罰或者遲到三次就開除,看似管理嚴格,但不適應中國的國情,一方面中國的職員職業(yè)心態(tài)還不到位,別的企業(yè)管理的不那么嚴,自己的企業(yè)管理的太嚴,這本身對員工就是一種付出,需要相應的成本回報;另一方面,中國的交通不確定因素也太多,誰知道今天會不會交通堵塞,不可能每天都提前一個小時動身去公司。最后變成制度剛開始嚴格執(zhí)行幾天,以后就是總經理想起來抓一下,想不起來就放任自流了,久而久之公司的制度都變成了紙上談兵。而在真正管理的好的公司管理制度就人性化一些,但執(zhí)行相當嚴格。還是以作息管理為例,有的公司就規(guī)定,如果九點上班,九點十五分以前到公司的,一個月三次以內不算遲到,第四次就重罰,員工也很擁護,執(zhí)行得很好。
   也許你也看過不少關于企業(yè)管理這方面的書,聽過不少講座,也悟出企業(yè)的生存需要嚴格的制度,但不要忘了制度的制定需要依據太多的東西,制度的合理程度、制度考慮的周全程度、制度的繁瑣程度等等,都會直接影響到制度的執(zhí)行程度。古有:“橘生淮南則為橘,生于淮北則為梔”,吃狗肉是為了長人肉,而不是為了長狗肉,所以適合自己的才是最好的。
   綜合上述,我覺得執(zhí)行力強大的企業(yè)都有這些共同點:
   第一、執(zhí)行力團隊內部集聚有強大的執(zhí)行力文化,并使之形成一種無形的企業(yè)文化。
   第二、從總裁到員工都具備清晰的執(zhí)行力意識,并形成了系統(tǒng)的思維方式與良好的行為習慣。
   第三、執(zhí)行力團隊的管理層親自參與到團隊中去,使員工成為自己的合作伙伴。
   第四、善于融會貫通,知道自己真正缺的是什么,補的什么。
   學習《贏在執(zhí)行》就是為學以致用,就我們公司而言,從管理方面來看,我們制定了相當?shù)轿坏墓芾碇贫龋欢行﹨s不像管理者預計的那樣有效。從企業(yè)文化上來分析,中緯公司成立十年,十年來我們傳承下來的企業(yè)文化是什么?是中緯簡報、是中緯網站、是迎春晚會、是職工旅游……
   當然這是企業(yè)文化,可這些只是企業(yè)文化的一小部分,而企業(yè)文化中真正重要的是為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、宗旨、精神、價值觀和經營理念的東西,在這些東西中我們傳承下了什么?恐怕只有在中緯我八點上班六點半下班,就是遲到和早退的意識吧。如果我們今天所貫徹的執(zhí)行力文化,能像考勤文化一樣被傳承下來,那么我們中緯就可以像海爾一樣賣我們的管理理念了。
   再者是責任心方面,企業(yè)是由一個個人組成的,并不是有法人代表一人組成,因此,企業(yè)的興衰、執(zhí)行力的強弱不是某個人的責任而是一批人的責任。就公司目前而言,最忙的不是基層領導、不是員工而是我們的上層領導。究其原因我覺得,現(xiàn)在我們無論那一個部門出現(xiàn)問題,都推到上層領導這里等待他們解決,所以就出現(xiàn)了“爺爺忙死,爸爸氣死,孫子疲勞死”這一現(xiàn)象,而想要解決這一難題,我們就必須做到:第一,明確任務的負責人,并賦予他充分的權力;第二步,把目標分解成具體的任務;第三步,要求部下不斷“回報”;第四步,采取措施避免下屬只報喜不報憂的行為,倡導下屬盡量地檢討疏失、檢討損害、檢討過錯,弄清問題的真相。
   還有就是我們現(xiàn)在的管理制度,為了促進企業(yè)的發(fā)展,上層領導憚心竭慮尋求各種方法、制定各項規(guī)章制度,但是我們也應當想到制定一個制度就等于給執(zhí)行者頭上戴了一個緊箍,也進一步增加了執(zhí)行者內心的逆反心理,最后導致員工敷衍了事,使企業(yè)的規(guī)定流于形式,說不定連有些本來很好的規(guī)定也受到了牽連。所以企業(yè)在設計相關的制度和規(guī)定時一定要本著這樣一個原則,就是所有的制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好地工作的,是提供方便而不是為了約束,是為了規(guī)范其行為而不是一種負擔,所以我建議公司在制定制度之前能否集思廣意,三思而后行。
   最后,公司應該注重管理團隊人員的培養(yǎng)及提高,管理團隊是公司戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的直接執(zhí)行者,也是他們將這些戰(zhàn)略、戰(zhàn)術傳輸給具體員工的傳教士,只有他們對公司戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的了解才能正確地將此戰(zhàn)略、戰(zhàn)術傳給具體的每個員工。因此公司文化的建設及業(yè)務的提高首先必須要培養(yǎng)和提高管理團隊的業(yè)務及管理能力,公司才能得以順利、健康地發(fā)展。說到執(zhí)行力,如果管理團隊中的管理人員都不能很好地執(zhí)行公司領導的各項戰(zhàn)略,員工又怎么能辦得到呢?如果管理團隊本身對公司的管理有疑義,但沒有提出來討論,開討論會時只有一種聲音,出了會議室后卻有十種聲音,這樣的執(zhí)行又怎么做到位呢?
關于執(zhí)行力我們要做的還很多,要客服的困難也很多,希望我們每個中緯人能將它銘記在心,不要讓它成為沒有子彈的槍,沒有握緊的拳頭,也希望當別人再談及中緯的時候,想到的是我們的執(zhí)行力文化,更希望“中緯執(zhí)行力文化”能從我們這一代開始傳承!